US Airways: Unforgivably unreachable. Must be like waiting...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vivabenfica из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~vivabenfica
GetHuman:~vivabenfica - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vivabenfica:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vivabenfica список распространенных проблем US Airways)
~vivabenfica:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~vivabenfica отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vivabenfica:Unforgivably unreachable. Must be like waiting for bread during the Depression. I have been calling over this past week and have waited a total of * hours on the phone to reach the Dividend Miles people to reschedule a flight booked with miles. Today, I was on hold for * hours (speaker phone) while I did other tasks on my laptop.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~vivabenfica:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vivabenfica:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vivabenfica:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~vivabenfica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vivabenfica взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.