US Bank: ** months ago I withdrew $** from my account an...
US Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-439424 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-439424
GetHuman:GetHuman-439424 - можете ли вы сообщить другим US Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-439424:Yes. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к US Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-439424 список распространенных проблем US Bank)
GetHuman-439424:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-439424 отзыв о US Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-439424:** months ago I withdrew $** from my account and had a remaining balance of over $***. The next day the State of Illinois erroneously ceased the balance of my account. The bank gave Illinois $** too much. A week later I found out about the error. I asked the bank to close my account until I could contact Illinois. I was told I could not close my account if there was a negative balance AND that overdraft charges would be added daily until I paid in full. The problem is simple. The bank made a mistake. Whether it was a human error or a machine error due to poor programming makes no difference. I DID NOT OVER DRAW MY ACCOUNT.*I went to the branch. I got an apology. I told them to close mt account. They said they would and that I owed nothing. *Three months later I get a harrassing letter saying I owed the bank over $*** dollars. The deficit was now ** times the size of my last withdrawl and I had money in the bank when I made the withdrawl. I went to the bank and got another apology. We'r
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Bank проблеме?
GetHuman-439424:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-439424:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-439424:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Bank клиентов?
GetHuman-439424:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-439424 взяты из его US Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.