US Cellular: As of October, I cannot always talk to the peo...
US Cellular отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~unhappy
GetHuman:~unhappy - можете ли вы сообщить другим US Cellular нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к US Cellular, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Cellular проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy список распространенных проблем US Cellular)
~unhappy:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~unhappy отзыв о US Cellular обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Cellular сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy:As of October, I cannot always talk to the people that I call as they cannot hear me, last month on a business call to set up service, the phone hung up on us over * times or they could not hear me. If I have a call coming in, I cannot always get the slide to allow me to answer. My phone calls other people than who I am trying to call.....This is a glorifed phone, and it does not even all me to use it as a phone. I want out of my contract as I am paying for a glorified phone that I cannot trust to allow me to even make phone calls. Today Tina in tech support wanted me to hook up the phone to my computer. The computer works just fine Thank You and I do not want to ***** it up. I did find the box that this piece of YUCK came in ear phone but no USB cord. She also stated that for a small fee, I can get a different phone as of November **th...hmm I do not have to wait until January ****?*For all the irritation and the run around, please let me out of my contract as of October **st.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Cellular. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Cellular проблеме?
~unhappy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Cellular быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Cellular клиентов?
~unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Cellular знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy взяты из его US Cellular проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.