US Cellular: I moved in June. It took * phone calls and hour...
US Cellular отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~frustrated
GetHuman:~frustrated - можете ли вы сообщить другим US Cellular нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к US Cellular, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Cellular проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated список распространенных проблем US Cellular)
~frustrated:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~frustrated отзыв о US Cellular обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Cellular сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated:I moved in June. It took * phone calls and hours on hold to get my address changed. For the past * months, my bill had been wrong every single month. Customer service is nice, but not helpful. I'm switching to Verizon when my contract is up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Cellular. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Cellular проблеме?
~frustrated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Cellular быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Cellular клиентов?
~frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Cellular знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated взяты из его US Cellular проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.