US Dept. of Veterans Affairs: Waited forty-five minutes on hold, then receive...
US Dept. of Veterans Affairs отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IHATETHEVA из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~IHATETHEVA
GetHuman:~IHATETHEVA - можете ли вы сообщить другим US Dept. of Veterans Affairs нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IHATETHEVA:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к US Dept. of Veterans Affairs, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Dept. of Veterans Affairs проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IHATETHEVA список распространенных проблем US Dept. of Veterans Affairs)
~IHATETHEVA:«None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day.» - вот почему я пытался to call.
~IHATETHEVA отзыв о US Dept. of Veterans Affairs обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Dept. of Veterans Affairs сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IHATETHEVA:Waited forty-five minutes on hold, then received a "this number is not in service" message and was disconnected.... called back, went through prompts again, waited again, and was dc'd again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Dept. of Veterans Affairs. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Dept. of Veterans Affairs проблеме?
~IHATETHEVA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IHATETHEVA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Dept. of Veterans Affairs быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IHATETHEVA:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Dept. of Veterans Affairs клиентов?
~IHATETHEVA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Dept. of Veterans Affairs знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IHATETHEVA взяты из его US Dept. of Veterans Affairs проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.