USAA: I am being harassed by caller from...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bill из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Bill
GetHuman:~Bill - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bill:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bill список распространенных проблем USAA)
~Bill:«Coverage Questions» - вот почему я пытался to call.
~Bill отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bill:I am being harassed by caller from ****-***-**** claiming to be from USAA. I don't carry USAA I've told them that and they continue to call. Who are these people? If they are USAA they need to stop calling my house. Your customer service email gets me nowhere as it doesn't exist.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
~Bill:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bill:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bill:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
~Bill:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bill взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.