I've had a business relationship with USAA for...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-300679 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-300679
GetHuman:GetHuman-300679 - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-300679:Yes. Это было middle of the night, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-300679 список распространенных проблем USAA)
GetHuman-300679:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-300679 отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-300679:I've had a business relationship with USAA for about ** years. In recent years their quality of service has gone downhill rapidly. Their telelphone answering machine ***** big time, they do not respond to letters, they refuse to provide an email address, they lost a big check, and when they hear a complaint they say they are sorry...they certainly are
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
GetHuman-300679:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-300679:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-300679:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
GetHuman-300679:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-300679 взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.