USAA: I want to talk to a person NOT a recording - it...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-361382 из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-361382
GetHuman:GetHuman-361382 - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-361382:Yeah. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-361382 список распространенных проблем USAA)
GetHuman-361382:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-361382 отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-361382:I want to talk to a person NOT a recording - it says your office is closed. It Friday at **am in the morning EST - how is your office closed???????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
GetHuman-361382:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-361382:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-361382:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
GetHuman-361382:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-361382 взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.