USAA: frustrated, talked to *st human who put me back...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-288639 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-288639
GetHuman:GetHuman-288639 - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-288639:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-288639 список распространенных проблем USAA)
GetHuman-288639:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-288639 отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-288639:frustrated, talked to *st human who put me back in the phone tree that was useless to me,I called again & *nd human couldn't give me a number or transfer me to human resources (my destination)to answer my question. You'd think I called the CIA headquarters. So it is impossible to call human resources if you don't work there!! Wow!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
GetHuman-288639:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-288639:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-288639:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
GetHuman-288639:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-288639 взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.