USAA: transfered* they lost my call and i had to go t...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-18899 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-18899
GetHuman:GetHuman-18899 - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-18899:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-18899 список распространенных проблем USAA)
GetHuman-18899:«File a report» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-18899 отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-18899:transfered* they lost my call and i had to go thru the whole tedious process a second time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
GetHuman-18899:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-18899:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-18899:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
GetHuman-18899:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-18899 взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.