Uber: I've taken this route before several times and...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jennifer Kelmar из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jennifer Kelmar
GetHuman:~Jennifer Kelmar - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jennifer Kelmar:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jennifer Kelmar список распространенных проблем Uber)
~Jennifer Kelmar:«Cancel membership» - вот почему я пытался to contact.
~Jennifer Kelmar отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jennifer Kelmar:I've taken this route before several times and it was never over $**. The driver took a few minutes to look at the map while the trip was started and we were not driving and drove very slow. The previous receipt of $** even seemed a little high because the fare estimated at $**-$**. Please correct this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Jennifer Kelmar:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jennifer Kelmar:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jennifer Kelmar:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Jennifer Kelmar:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jennifer Kelmar взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.