Overall, I have enjoyed Uber as a passenger. Un...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~prmija из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~prmija
GetHuman:~prmija - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~prmija:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~prmija список распространенных проблем Uber)
~prmija:«Lost Item» - вот почему я пытался to contact.
~prmija отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~prmija:Overall, I have enjoyed Uber as a passenger. Unfortunately though, I recently had a bad experience with a driver and the customer service was worse. I'm a loyal customer (having taken ** trips for $*** in just ** days) and was quite offended at how they handled this. Overall, I love Uber but I am sincerely disappointed about how they handled my complaint.**On October **, ****, I requested Uber at * a.m. The driver FLEW past my house and I tried to call them twice to ask them to turn around and come back as they just parked at the end of the block. The driver didn't answer so I walked a block and a half to get my Uber.**When I got into the car, I was overpowered by the scent of BO and*or some other offensive odor. I don't think the driver had it but the car was full of the smell. ugh, I walked a block and a half for this pleasure . . . **We then started our trip. By the time we hit the Steelyard curve on ***, she was chatting away at me (not bad in and of itself EXCEPT . . .) and lookin
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~prmija:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~prmija:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~prmija:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~prmija:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~prmija взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.