Uber: cjarged me a cancellation fee when my driver ca...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hakunamatanya из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Hakunamatanya
GetHuman:~Hakunamatanya - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hakunamatanya:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hakunamatanya список распространенных проблем Uber)
~Hakunamatanya:«Cancel membership» - вот почему я пытался to contact.
~Hakunamatanya отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hakunamatanya:cjarged me a cancellation fee when my driver cancelled. How do you not have an option for this. and not get sued for it... I missed my flight because of this. and you guys charge me not to mention I cNt get ahold of anyone at uber. I have to email support. **** you!!'
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Hakunamatanya:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hakunamatanya:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hakunamatanya:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Hakunamatanya:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hakunamatanya взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.