United Airlines: Asked a question regarding a flight from Johann...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ua flyer из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ua flyer
GetHuman:~ua flyer - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ua flyer:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ua flyer список распространенных проблем United Airlines)
~ua flyer:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~ua flyer отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ua flyer:Asked a question regarding a flight from Johannesburg to Orange County, operator asked if I call the right airlines (because the first leg of flight UA**** is operated by South African Airways). The response went downhill from there when asked about oxygen usage for that flight and the connecting flights to Orange County. Operator unable to provide information regarding what company United Airlines is working with to rent oxygen tank prior to the flight.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~ua flyer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ua flyer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ua flyer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~ua flyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ua flyer взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.