United Airlines: Called (***) ***-**** (united at Newark Airport...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kazzol из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Kazzol
GetHuman:~Kazzol - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kazzol:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kazzol список распространенных проблем United Airlines)
~Kazzol:«Baggage Problem» - вот почему я пытался to call.
~Kazzol отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kazzol:Called (***) ***-**** (united at Newark Airport), got through in less than a minute after repeating "agent please" a few times. By the way, it's *am, the lady was very helpful in trying to figure out airline policy for motorcycle helmets as carry ons, which I'm sure is not a common request. Very pleased.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~Kazzol:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kazzol:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kazzol:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~Kazzol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kazzol взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.