United Airlines: I have never dealt with a company that appears...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~United_FAIL из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~United_FAIL
GetHuman:~United_FAIL - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~United_FAIL:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~United_FAIL список распространенных проблем United Airlines)
~United_FAIL:«Baggage Problem» - вот почему я пытался to call.
~United_FAIL отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~United_FAIL:I have never dealt with a company that appears to intentionally choose to **** off their customers like United. They take reservations and your money and are unable to change the reservations months in advance. Instead they tell you to go to the airport on the day of your flight to change the flights. We will never fly United again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~United_FAIL:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~United_FAIL:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~United_FAIL:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~United_FAIL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~United_FAIL взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.