United Airlines: Really disgusted by their cancellation policy...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-sjmcmen из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-sjmcmen
GetHuman:GetHuman-sjmcmen - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-sjmcmen:Sure. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-sjmcmen список распространенных проблем United Airlines)
GetHuman-sjmcmen:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-sjmcmen отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-sjmcmen:Really disgusted by their cancellation policy. Flights booked in November for a baby shower mistake in date $*** per ticket to change. It's not as if the flights will go unsold.!! It's our policy sir. Weak
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
GetHuman-sjmcmen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-sjmcmen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-sjmcmen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
GetHuman-sjmcmen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-sjmcmen взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.