United Airlines: The agent was very helpful, although the proces...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marellderpet из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~marellderpet
GetHuman:~marellderpet - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marellderpet:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marellderpet список распространенных проблем United Airlines)
~marellderpet:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~marellderpet отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marellderpet:The agent was very helpful, although the process took some time, and he had to keep consulting his supervisor. Also, the audio quality was not great, and the background music while I waited was extremely unpleasant and staticky.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~marellderpet:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marellderpet:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marellderpet:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~marellderpet:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marellderpet взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.