United Airlines: The woman was really rude. When asked to speak...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hmm1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~hmm1
GetHuman:~hmm1 - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hmm1:Yes I can. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hmm1 список распространенных проблем United Airlines)
~hmm1:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~hmm1 отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hmm1:The woman was really rude. When asked to speak to the supervisor, she handed us to another lady who would not state she was actually a supervisor. I got NO WHERE with either ladies. I was treated very badly. Where are the United Customer Service Supervisors?? That's my question. Who's doing quality control in these call centers? No one, apparently!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~hmm1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hmm1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hmm1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~hmm1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hmm1 взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.