United Concordia: For as difficult as it was to figure out how to...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jimmy из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Jimmy
GetHuman:~Jimmy - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jimmy:Sure. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jimmy список распространенных проблем United Concordia)
~Jimmy:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Jimmy отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jimmy:For as difficult as it was to figure out how to get a person on the line, I was expecting to have to deal with incompetent ------. I was actually surprised. Person answered my question and was friendly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~Jimmy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jimmy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jimmy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~Jimmy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jimmy взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.