United Concordia: I received my dental cards on the middle of Mar...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~920 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~920
GetHuman:~920 - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~920:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~920 список распространенных проблем United Concordia)
~920:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~920 отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~920:I received my dental cards on the middle of March. We sign up in December ****, coverage started in January ****. Then, to top it off I tried to log in and create an account and says my id number is wrong. When I call them they said my husband birthdate was wrong but I could log in with my birthdate. Nope it still does not work and when I call again, the computer says that number does not exist. I have call several times and still no help.*Horrible I work for a big company. I prefer to pay extra and not deal with this issues. I will cancel my account with United Concordia. This is ridiculous. Especially after all those awful reviews. Just made up my mind.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~920:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~920:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~920:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~920:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~920 взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.