United Concordia: Have never received my reimbursement check. I...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dickens22 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~dickens22
GetHuman:~dickens22 - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dickens22:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dickens22 список распространенных проблем United Concordia)
~dickens22:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~dickens22 отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dickens22:Have never received my reimbursement check. I've been given the runaround for * months. Have talked to * different customer service reps and all have said the same thing, "check is in the mail". I feel like a collection agency! When open season comes, I am changing insurers. This is ridiculous!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~dickens22:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dickens22:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dickens22:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~dickens22:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dickens22 взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.