United Concordia: I recently purchased their individual *** plan...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amwil358 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~amwil358
GetHuman:~amwil358 - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amwil358:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amwil358 список распространенных проблем United Concordia)
~amwil358:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~amwil358 отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amwil358:I recently purchased their individual *** plan. It was the most expensive and the reviews for this company looked good. After * weeks of not getting a dental card I finally called to find out that they had sent it to the wrong address. So I ask if its ok to still go to my routine visit. I was assured everything was ok my dentist was in network and I got a free cleaning. On top of that I finally go to the dentist for a routine yearly cleaning. I get a call a week later to find out they don't pay the ***% like they clam. You have a $** copay once a year. So the women I talked to didn't give me the right information, I have no card or packet still and have been paying for two months. It looks like if they were as good as people say that you could at least get what you pay for. I have never has such a bad experience with a simple dental insurance. If they are the best then they apparently got a lot of work to do especially when you call the **** number because they are the rudest peop
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~amwil358:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amwil358:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amwil358:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~amwil358:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amwil358 взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.