United Concordia: I used the callback option. That worked and I t...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем United Concordia)
~Anonymous:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I used the callback option. That worked and I talked with someone who could actually help me. The automated prompts did not work for the question I needed to have answered. I was satisfied with the level of help I received.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.