United Concordia: Our dentist told me that my son who is visiting...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Rob
GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем United Concordia)
~Rob:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Rob отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:Our dentist told me that my son who is visiting me for the summer had several cavities. He showed them to me on the x rays and photos. We had them fixed since a few of them were hurting him. A couple of months later we found that the dentist was not paid for the cavities that he did. It was almost $**** worth of fillings. The dentist showed me that he had written them at least two letters explaining the cavities and send the photos and x-rays. They still would not pay. When I called to ask why they would not pay they said, "our dental advisor did not see decay". I was shocked and felt bad for the dentist since he could not charge us and was not getting paid by the insurance company. We are military and I am glad that they dropped United Concordia!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~Rob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~Rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.