United Healthcare: I got put on hold * times waited for supervisor...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dennis из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~dennis
GetHuman:~dennis - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dennis:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dennis список распространенных проблем United Healthcare)
~dennis:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~dennis отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dennis:I got put on hold * times waited for supervisor ** min's still did not get info I needed no one seem's to know there job's
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~dennis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dennis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dennis:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~dennis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dennis взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.