United Healthcare: if your hours of operation say you're open unti...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~not too happy из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~not too happy
GetHuman:~not too happy - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~not too happy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~not too happy список распространенных проблем United Healthcare)
~not too happy:«Renew Insurance» - вот почему я пытался to call.
~not too happy отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~not too happy:if your hours of operation say you're open until *pm and I call at *:** I should not get a message saying you are closed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~not too happy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~not too happy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~not too happy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~not too happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~not too happy взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.