Vtech kidijamz bought well before Christmas. Di...
VTech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Quesarah из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Quesarah
GetHuman:~Quesarah - можете ли вы сообщить другим VTech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Quesarah:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к VTech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VTech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Quesarah список распространенных проблем VTech)
~Quesarah:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Quesarah отзыв о VTech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VTech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Quesarah:Vtech kidijamz bought well before Christmas. Did not work out of the box and was out of warrantee, so they will not do anything to replace it. They were already aware of this particular problem but still "were unable to help". What a dishonest way to run a business. Will never buy a toy from them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VTech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VTech проблеме?
~Quesarah:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Quesarah:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VTech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Quesarah:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VTech клиентов?
~Quesarah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VTech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Quesarah взяты из его VTech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.