VTech: This is a company that clearly does not underst...
VTech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ROY из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ROY
GetHuman:~ROY - можете ли вы сообщить другим VTech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ROY:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к VTech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VTech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ROY список распространенных проблем VTech)
~ROY:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~ROY отзыв о VTech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VTech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ROY:This is a company that clearly does not understand that its revenue comes from customers and that there is a great deal more than functional products that goes into making a buyer a customer!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VTech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VTech проблеме?
~ROY:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ROY:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VTech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ROY:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VTech клиентов?
~ROY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VTech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ROY взяты из его VTech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.