VW Credit: Worst customer service experince ever , I work...
VW Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LR/J из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~LR/J
GetHuman:~LR/J - можете ли вы сообщить другим VW Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LR/J:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к VW Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VW Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LR/J список распространенных проблем VW Credit)
~LR/J:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~LR/J отзыв о VW Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VW Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LR/J:Worst customer service experince ever , I work for a car dealership and I have call for payoff quote on weekends and guess what ? their office is closed on weekends , who does that . You can call , BMW Financial, MB Financial , Jaguar , Land Rover , Honda , you named and they are open almost **** . LISTEN VW NEWS FLASH FOR YOU , WEEKENS ARE THE MOST BUSY DAYS OF THE WEEK IN THE CAR BUSINESS HOW CAN YOUR OFFICE BE CLOSED !!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VW Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VW Credit проблеме?
~LR/J:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LR/J:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VW Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LR/J:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VW Credit клиентов?
~LR/J:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VW Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LR/J взяты из его VW Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.