Verizon Billing: The Verizon "online" option doesn't exist. If y...
Verizon Billing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Rob
GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим Verizon Billing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Billing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Billing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем Verizon Billing)
~Rob:«Billing question or issues» - вот почему я пытался to call.
~Rob отзыв о Verizon Billing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Billing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:The Verizon "online" option doesn't exist. If you press "everything else," they can only help with landline requests. If you want to speak to someone re: FIOS Internet charges, press the FIOS option, or they transfer you and you have to start waiting all over again! P.S. they need a new phone woman. I'm sick of her.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Billing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Billing проблеме?
~Rob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Billing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Billing клиентов?
~Rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Billing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его Verizon Billing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.