Verizon FiOS: *st wait ** min to confirm appointment for inst...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-218038 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-218038
GetHuman:GetHuman-218038 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-218038:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-218038 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-218038:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-218038 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-218038:*st wait ** min to confirm appointment for install. Got * more calls from Verizon to confirm same appt. this time I called to AGAiN confirm same appt, waited for ** min then had to be transferred to another dept. waited another ** min and finally hung up. I hate this service! AT&T u-verse is looking better and better...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-218038:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-218038:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-218038:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-218038:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-218038 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.