Verizon FiOS: Called FiOS on ****** to set-up a separate phon...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было morning, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Verizon FiOS)
~anonymous:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Called FiOS on ****** to set-up a separate phone line for my home office. Rep was friendly, but assigned a number that was already taken. Not knowing this at the time, an appt was scheduled for the installation. Install came and went. When I called about it, I was told that the order could not be fully executed because the number was invalid. Since ***, I have been on the phone with reps for an avg of * hr per day
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.