Verizon FiOS: Had me running up and down the stairs to check...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marty из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~marty
GetHuman:~marty - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marty:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marty список распространенных проблем Verizon FiOS)
~marty:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~marty отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marty:Had me running up and down the stairs to check the TV to see if he had fixed the STB. Said it was NG and would send a new one. PS my neighbor came and unplugged it,replugged and it was fixed. Idiots
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~marty:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marty:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marty:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~marty:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marty взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.