Verizon FiOS: Despite rumors to the contrary, the people you...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Long Island из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Long Island
GetHuman:~Long Island - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Long Island:Sure. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Long Island список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Long Island:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Long Island отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Long Island:Despite rumors to the contrary, the people you get on FIOS are usually no better than the ones on "regular" Verizon, which is the worst I have experienced anywhere, consistently bad year after year. They are good at SENDING you recorded messages that say your problem WAS fixed, while you still have it. SMakes no difference billing, technical support, repair service, and so on. Sorry to have to report this- the old-timers there are good people, but powerless within the "system." No one person can handle your issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Long Island:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Long Island:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Long Island:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Long Island:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Long Island взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.