Verizon FiOS: Had trouble with wireless setup and new compute...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frank rizzo из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~frank rizzo
GetHuman:~frank rizzo - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frank rizzo:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frank rizzo список распространенных проблем Verizon FiOS)
~frank rizzo:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~frank rizzo отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frank rizzo:Had trouble with wireless setup and new computer-rep coached me along. Fios is great, unfortunatly as with any large company not all employees care, just call back get someone who does appreciate the job. My installer was awesome. Thanks verizon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~frank rizzo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frank rizzo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frank rizzo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~frank rizzo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frank rizzo взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.