Verizon FiOS: I just want to note as a verizon employee that...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-175176 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-175176
GetHuman:GetHuman-175176 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-175176:Sure. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-175176 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-175176:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-175176 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-175176:I just want to note as a verizon employee that this number is specifically for Technical Support. Anyone calling for other reasons: billing, orders, etc would be transferred from this number to another department. The best customer service number for these issues is *** *** ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-175176:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-175176:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-175176:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-175176:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-175176 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.