Verizon FiOS: I really thought that Verizon had stepped it up...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lilahbeanee614 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lilahbeanee614
GetHuman:~Lilahbeanee614 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lilahbeanee614:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lilahbeanee614 список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Lilahbeanee614:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Lilahbeanee614 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lilahbeanee614:I really thought that Verizon had stepped it up or changed at least something about their customer service in general in the past years since the last time I had them...but they certainly have not!!! The wait time is horribly long, and then when you finally get on the line, no one can answer your questions or even tell you, or transfer you to someone who can help!! They are completely incompetent for customer service to be their JOBS!! Will not stay with Verizon, and will definitely never come back to them again!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Lilahbeanee614:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lilahbeanee614:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lilahbeanee614:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Lilahbeanee614:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lilahbeanee614 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.