Verizon FiOS: This is BY FAR the worst company I have ever de...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-76356 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-76356
GetHuman:GetHuman-76356 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-76356:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-76356 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-76356:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-76356 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-76356:This is BY FAR the worst company I have ever dealt with - they make Comcast look good. After * years of service that never works (pixilation, on demand not working, premiunm chanels I am paying for but saying are unsubscribed, etc.) FIOS has NEVER been able to fix the problem and in the course of their attempts, I have spent about *** hours on the phone and been LIED to REPEATEDLY about credits I never got, notes that were supposed to be taken, and worst off appointments that weren't being met - count FIVE that I can remember, and FOUR of those within the last * months. Their solution for me and*or wife waiting pointlessly for a total of ** hours?? $**!! That is it. So, our time to get items fixed WE pay $**** for, is less than $* an hour!!! Of course this was minimum wage back in ****. THIS COMPANY WILL LIE TO YOU EVERY CHANCE THEY GET!!!! RUN!! Don't get suckered in by a product that isn't even nearly as good as the cable companies and whose customer service is believe it or
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-76356:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-76356:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-76356:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-76356:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-76356 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.