Verizon Wireless: I lost my phone but did not realize it until se...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~coflanagan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~coflanagan
GetHuman:~coflanagan - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~coflanagan:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~coflanagan список распространенных проблем Verizon Wireless)
~coflanagan:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~coflanagan отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~coflanagan:I lost my phone but did not realize it until several hours later. Called Verizon, the wait was not bad as I had a book to read. The representative was Guillermo who lives near Modesto California and he could not have been nicer or of more help. Worried about having to get a new phone if mine didn't turn up, I told him that I don't like to visit my local Verizon store because of a previous experience of pushy, aggressive sales people and I am not the only one who feels this way. Guillermo was kind and sympathetic and geve me several ideas and checked to see if I had insurance. I would like to say thanks to him, as it was a pleasant experience to speak to such a helpful person. He gets an A* today.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~coflanagan:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~coflanagan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~coflanagan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~coflanagan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~coflanagan взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.