Verizon's phone system is designed to discourag...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~don't ask из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~don't ask
GetHuman:~don't ask - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~don't ask:Yes. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~don't ask список распространенных проблем Verizon)
~don't ask:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~don't ask отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~don't ask:Verizon's phone system is designed to discourage person to person contact. They are purposefully understaffed and the staff I spoke with appears ill-trained (Verizon's pay probably attracts lower quality customer service applicants....).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~don't ask:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~don't ask:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~don't ask:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~don't ask:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~don't ask взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.