Virgin America: Customer agent Alphonso was extremely rude and...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-339067 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-339067
GetHuman:GetHuman-339067 - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-339067:Yeah. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-339067 список распространенных проблем Virgin America)
GetHuman-339067:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-339067 отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-339067:Customer agent Alphonso was extremely rude and unprofessional and also was laughing at the same time when we were trying to explain our situation. We are frequent flyers with virgin America. But with this incident I would never fly with VA again.he was unhelpful and he wanted to charge me $*** for the ticket which I paid only $**.Service agent like Alphonso will in long run affect the pride of VA, and I sure will share my experience with every one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
GetHuman-339067:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-339067:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-339067:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
GetHuman-339067:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-339067 взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.