Virgin America: I waited for an hour and a half, afterwards, th...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Airmen5859 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Airmen5859
GetHuman:~Airmen5859 - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Airmen5859:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Airmen5859 список распространенных проблем Virgin America)
~Airmen5859:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~Airmen5859 отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Airmen5859:I waited for an hour and a half, afterwards, the lady that picked up my phone call didnt know the answer to my questions. I'm in the airforce and wanted to know if we got more checked bags for free. I cancelled my reservation and booked my flight in JetBlue which was way more better! They got me * free bags, up to ** lbs
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
~Airmen5859:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Airmen5859:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Airmen5859:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
~Airmen5859:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Airmen5859 взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.