Virgin America, without question, has the worst...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Davis in SF из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Davis in SF
GetHuman:~Davis in SF - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Davis in SF:Yup. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Davis in SF список распространенных проблем Virgin America)
~Davis in SF:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Davis in SF отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Davis in SF:Virgin America, without question, has the worst website (errors **% of time) of any carrier I know. I work in the tech*web space and I'm amazed at how a major company does not know how to upgrade their platform without service interruptions. Appalling. Hey Richard Branson - save a few bucks on the snarky training for your flight stewards and spend it on developers. I'm done with this airline.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
~Davis in SF:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Davis in SF:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Davis in SF:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
~Davis in SF:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Davis in SF взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.