Virgin Atlantic: the customer service rep tried to help but did...
Virgin Atlantic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mj5280 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~mj5280
GetHuman:~mj5280 - можете ли вы сообщить другим Virgin Atlantic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mj5280:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Atlantic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Atlantic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mj5280 список распространенных проблем Virgin Atlantic)
~mj5280:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~mj5280 отзыв о Virgin Atlantic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Atlantic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mj5280:the customer service rep tried to help but did not have enough visibility to my problem to help - United said Virgin needed to take care of the problem and Virgin said United needed to take care of it... idiots running a circus
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Atlantic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Atlantic проблеме?
~mj5280:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mj5280:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Atlantic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mj5280:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Atlantic клиентов?
~mj5280:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Atlantic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mj5280 взяты из его Virgin Atlantic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.