I've always been happy with Virgin Mobile's sup...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fran из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Fran
GetHuman:~Fran - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fran:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fran список распространенных проблем Virgin Mobile)
~Fran:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Fran отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fran:I've always been happy with Virgin Mobile's support. When there's a technical issue with the phone or service, it can take a while on hold and a transfer to Tier* support. However, they*ve always been able to help me. But, when there's an issue with the account, customer service is always friendly and quick to solve the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~Fran:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fran:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fran:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~Fran:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fran взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.