Virgin Mobile: WORST COMPANY EVER!!! After * and a half months...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~trezured из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~trezured
GetHuman:~trezured - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~trezured:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~trezured список распространенных проблем Virgin Mobile)
~trezured:«Unlock Phone» - вот почему я пытался to call.
~trezured отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~trezured:WORST COMPANY EVER!!! After * and a half months, still cannot get calls or get my voice mail. ported my number in from Verizon. i can call out but incoming calls and calls to v*m get a Verizon recording that the number is no longer in service. I'm on hold now for rep ***. No one can figure it out. MANY MANY HOURS WASTED!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~trezured:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~trezured:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~trezured:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~trezured:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~trezured взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.