Virgin Mobile: Wow, their customer service is **** POOR. I was...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~asdfjkl; из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~asdfjkl;
GetHuman:~asdfjkl; - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~asdfjkl;:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~asdfjkl; список распространенных проблем Virgin Mobile)
~asdfjkl;:«Unlock Phone» - вот почему я пытался to call.
~asdfjkl; отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~asdfjkl;:Wow, their customer service is **** POOR. I was literally transferred ** times, and at least * of those times were back to the craptastic team of customer service reps. After an HOUR of waiting I had to give up because I was done keeping cool and I was ready to cuss out whomever I spoke to next. I never was helped with my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~asdfjkl;:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~asdfjkl;:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~asdfjkl;:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~asdfjkl;:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~asdfjkl; взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.