Visa: Couldn't understand the customer service rep. C...
Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anoymous из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anoymous
GetHuman:~Anoymous - можете ли вы сообщить другим Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anoymous:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anoymous список распространенных проблем Visa)
~Anoymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anoymous отзыв о Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anoymous:Couldn't understand the customer service rep. Call center must be in India. Could hardly hear the service rep.*Thought this would be faster than calling the normal *. He would have had to transfer us to the normal number we call anyway. Total wast of time!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Visa проблеме?
~Anoymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anoymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anoymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Visa клиентов?
~Anoymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anoymous взяты из его Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.