Visa: My wife puncheddepressed * and got a represent...
Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tjhBoB из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~tjhBoB
GetHuman:~tjhBoB - можете ли вы сообщить другим Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tjhBoB:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tjhBoB список распространенных проблем Visa)
~tjhBoB:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~tjhBoB отзыв о Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tjhBoB:My wife puncheddepressed * and got a representative that spoke no ENGISH except for the script sjhe was supposed to read*say. My wife was asking, "Who are you and what is this." The lady (loosedly) said, "Someone is using this numeber fraudulently." My wife said, "I just recieved a call from this number, ID'd by "Caller ID", and depressed redial. You answered so you must be using the numger, "fraudulently", and the conversation went down hill from there.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Visa проблеме?
~tjhBoB:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tjhBoB:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tjhBoB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Visa клиентов?
~tjhBoB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tjhBoB взяты из его Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.